Patricia

232ccf9a…· EN+ES

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~$0.11/min

Latency

~1790ms

Tools

Functions the assistant can call mid-conversation.

enviar_link_pago
Envía link de pago al WhatsApp del deudor según método elegido. Aplica perdón de moratorios si paga en 24h.
agendar_promesa_pago
Agenda promesa formal de pago: monto + fecha + método. Manda confirmación WhatsApp + recordatorio 24h antes.
agendar_plan_pago
Plan de cuotas (solo si monto > 5M COP). Hasta 4 cuotas en 30 días, primera cuota >=25%.
enviar_detalle_email
Manda detalle completo de la deuda al correo del deudor.
enviar_detalle_whatsapp
Manda detalle completo de la deuda al WhatsApp del deudor.
consultar_pago
Verifica si un pago ya entró al sistema (cuando el deudor dice 'ya pagué').
agendar_callback_corto
Re-llamar al deudor en 24-72h en horario hábil colombiano.
extension_hardship
Pausa de 30 días por crisis seria documentada (salud, violencia, pérdida total empleo). Una sola vez.
escalar_legal
Documenta rechazo / falta de respuesta. Pasa al departamento legal de KASH para iniciar proceso jurídico.